ارسال سفارش ها بسته به موجودی ما بین ۳ تا 10 روز کاری زمان میبرد.
چرا دات نات؟

چرا دات نات؟

هر محصول، یک نقطه متفاوت در خانه

در دات نات باور داریم که زیبایی، در جزئیات است.

به همین دلیل محصولاتی طراحی می‌کنیم که علاوه بر کاربردی بودن، به بخشی از دکور خانه تبدیل شوند. تمام محصولات با استفاده از پرینتر سه‌بعدی و با دقت بالا تولید می‌شوند تا ترکیبی از طراحی، کیفیت و خلاقیت را به فضای زندگی شما اضافه کنند.

دات نات فقط یک محصول نیست؛ یک جزئیات کوچک است که حال و هوای خانه را تغییر می‌دهد.

سوالات پرتکرار

آیا محصولات به صورت سفارشی هم تولید می‌شوند؟

در حال حاضر برخی محصولات قابلیت شخصی‌سازی یا سفارش در رنگ‌های مختلف را دارند. برای بررسی درخواست‌های خاص می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

در صورتی که محصول آسیب‌دیده یا دارای ایراد تولید باشد، لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی دات نات تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش چقدر است؟

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت، بسته به موجودی ما طی ۳ تا ۱۰ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند.

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

آیا رنگ محصولات با عکس‌ها یکسان است؟

تلاش ما این است که رنگ‌ها تا حد امکان مطابق تصاویر باشند، اما ممکن است به دلیل نور عکاسی یا نمایشگر دستگاه شما، تفاوت جزئی وجود داشته باشد.